Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele receptionist die het eerste aanspreekpunt is voor onze organisatie. Als receptionist ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het uitvoeren van diverse administratieve taken. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk en het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden aan de receptie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat bezoekers en medewerkers zich welkom en goed geïnformeerd voelen. Daarnaast beheer je de agenda's, verzorg je postverwerking en ondersteun je bij organisatorische taken. Een goede receptionist beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, is klantgericht en kan efficiënt multitasken in een dynamische omgeving. Wij bieden een stimulerende werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en bijdragen aan het succes van onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers verwelkomen en registreren bij aankomst
- Telefoongesprekken professioneel afhandelen en doorverbinden
- Beheren van de receptie en wachtruimte netjes houden
- Plannen en beheren van afspraken en vergaderruimtes
- Verwerken van inkomende en uitgaande post en pakketten
- Ondersteunen bij administratieve taken en documentbeheer
- Informeren van bezoekers over de organisatie en faciliteiten
- Samenwerken met verschillende afdelingen voor een soepele communicatie
- Beheren van kantoorbenodigdheden en bestellingen
- Naleven van veiligheids- en privacyvoorschriften aan de receptie
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Goede beheersing van de Engelse taal is een plus
- Vriendelijk, representatief en klantgericht
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurig werken
- Ervaring met telefooncentrales en kantoorsoftware
- Teamspeler met een proactieve houding
- Discretie en respect voor vertrouwelijke informatie
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met lastige bezoekers of telefoongesprekken?
- Welke ervaring heb je met agendabeheer en administratieve taken?
- Hoe zorg je voor een professionele en gastvrije ontvangst?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je moest multitasken?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantgerichtheid?
- Hoe blijf je georganiseerd tijdens drukke periodes?
- Welke kantoorsoftware beheers je?
- Hoe zou je samenwerken met andere afdelingen verbeteren?
- Waarom wil je als receptionist bij onze organisatie werken?